B2C电子商务系统订单状态流程设计
以前我曾写过一篇关于电子商务系统的订单状态方面的文章,该文章罗列了
绝大多数常见的订单状态,具体进行订单流程设计时,可以根据实际业务进行
选用。
本文是笔者参考国外多个著名的电子商务软件归纳的一个B2C电子商务系统订单
通用流程,通过状态图的形式展现,希望能够对读者有所帮助:
B2C电子商务系统订单状态流程设计
上图黄色四边形是状态,线条表示动作,即从A状态 进行该动作会到达 B状态。
下面是各个状态的英文名称,方便各位读者使用:
- 待办:Pending
- 等待支付:Awaiting Payment
- 等待履行:Awaiting Fulfillment
- 等待备货:Awaiting Pickup
- 等待发货:Awating Shipment
- 部分发货:Partially Shipped
- 全部发货:Shipped
- 订单完成:Completed
- 买家申请取消:Awaiting Cancel
- 取消订单:Cancelled
- 卖家谢绝订单:Declined
- 已退款:Refunded
3月 30th, 2009 in
电子商务研究

